Détail de loffre Informations générales
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APPRENTI(E) Business Analyst F/H
Job Description:
Détail de loffre
Informations générales
Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  
Référence 2026-24735  
Description du poste Intitulé du poste

APPRENTI(E) Business Analyst F/H

Métier

Systèmes dinformations - Maîtrise douvrage

Présentation du contexte

Le service Logistique Opérationnelle PN est en charge de garantir aux 15000 PN (Pilotes et PNC) :

-          Un circuit PN optimum surla base de CDG et à l’arrivée des PN à l’avion, 

-          Des services optimums relatifs aux activités comme : la préparation des vols, l’hébergement et transport en escale France, la gestion des pointages et de la réserve PN, la mise à disposition de matériel, la gestion d’une consigne à bagages, …

-          La logistique adéquate concernant son hébergement / transport en escale France lors de ses découcher.

Le service de la Logistique Opérationnelle PN est partie prenante dans la robustesse et l’amélioration de la Performance Opérationnelle, relative à l’arrivée des PN à l’avion. 

Il est ainsi concerné par des projets de transformation de l’entreprise et d’optimisation des process comme :

-          La digitalisation de services au PN qui vise à supprimer les supports papiers et à rendre le PN plus autonome dans la demande de ses services via des outils sur IPAD interfacés avec les outils de la Logistique Opérationnelle PN,

-          La simplification des processus métier via des évolutions dans les outils existants,

-          La réglementation : édition du CMC du PN (Crew Member Certificate)

Il est également en charge de la qualité des infrastructures du Circuit PN.

Le domaine est ainsi riche en évolutions et projets de nature Système d’Information, Infrastructure, Organisationnelle.

Description de la mission

Vous contribuerez activement à améliorer lefficacité du circuit départ pour la performance opérationnelle et à renforcer la robustesse de nos outils et systèmes dinformation,

MISSIONS DÉTAILLÉES 

Organiser des ateliers pour identifier et analyser les besoins. 
Identifier/étudier les pistes d’amélioration et faire des propositions au métier
Rédiger les User stories (méthode Agile) pour construire une solution en collaboration avec les services informatiques
Participer au déploiement des nouveautés
Participer à la rédaction de la structure documentaire (procédures, instructions). 
 

En parallèle : 

        Revue des Business Continuity Plans (BCP) existants pour les process et applications les plus sensibles et mise en place de nouveaux plans si nécessaire

        Revue des habilitations

        Suivi de la Qualité De Service

Profil recherché

-          Profil Ingénieur

-          Connaissance et appétence pour les SI en général

-          Connaissance des méthodologies Agile appréciée

-          La gestion de projet en transverse

-           

Qualités attendues :

-          La curiosité et l’envie d’apprendre 

-          La communication 

-          L’autonomie et la proactivité 

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12

Date de prise de poste souhaitée

07/09/2026

Type dhoraires

Administratif

Statut apprenti

Alternant

Profil candidat Niveau détudes min. requis

Bac + 3

Langue

Anglais (3 - Intermédiaire / B2)

Localisation du poste Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Site

ROISSY CHARLES DE GAULLE


Company Details
Air France
45, rue de Paris 95 747 Roissy CDG Cedex
Paris, Ile-De-France France, International 95747 International
corporate.airfrance.com/en
98 Open Jobs Available
Since 1933, Air France has been promoting and highlighting France throughout the world. With an activity divided between passenger transport, cargo transport and aeronautical maintenance, Air France is a major air transport player. More than 42,000 s...
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Job Info
Location
Paris, Ile-De-France France, International, France
Type
Permanent
Company Details
Air France
45, rue de Paris 95 747 Roissy CDG Cedex
Paris, Ile-De-France France, International 95747 International
corporate.airfrance.com/en
98 Open Jobs Available
Since 1933, Air France has been promoting and highlighting France throughout the world. With an activity divided between passenger transport, cargo transport and aeronautical maintenance, Air France is a major air transport player. More than 42,000 s...

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