COOP-Automne 2024-Analyse d’affaire Service Client / COOP- Fall 2024 -Business analyst Customer Ser

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Qui sommes-nous ?

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde.  Cest pourquoi nous travaillons avec le cœur dun explorateur et le cran dun perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs davion les plus perfectionnés au monde.  Nous le faisons dans le cadre dun portefeuille diversifié comprenant les moteurs commerciaux, les moteurs militaires, laviation daffaires, laviation générale, laviation régionale et laviation dhélicoptère, afin de transformer les possibilités en réalités pour nos clients. Cest ainsi que nous abordons notre travail chez Pratt & Whitney, et cest pourquoi nous sommes inspirés à nous dépasser.

Que vous soyez actuellement aux études baccalauréat ou à la maîtrise, nous pouvons vous aider à exploiter votre potentiel, à améliorer vos compétences et à faire de limpossible une réalité. Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, cest le moment dentamer un parcours professionnel susceptible davoir un impact et de favoriser linnovation pour les générations à venir.

Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?

Dates du stage : le 3 septembre au 20 decembre 2024

Consultez notre chaîne YouTube :  https://www.youtube.com/PrattWhitneyCa

Notre site web :    https://www.pwc.ca/fr

Nos attentes :

Le stage offre lopportunité unique davoir un portrait à 360 degrés de Pratt & Whitney. Dans cette position stratégique, le stagiaire soccupera de divers projets à haute visibilité, travaillant en collaboration avec différentes unités d’affaires au sein de lorganisation du service client. Son rôle sera de soutenir la VP et son assistant exécutif dans leurs activités quotidiennes tout en apportant de nouvelles idées.

À quoi ressemblera votre travail quotidien :

• Développer et maintenir des tableaux de bords
• Produire des analyses de marché
• Support à l’analyse et la résolution de problématiques clients
• Rédiger des notes et discours pour supporter les exécutifs du Service Client
• Supporter la gouvernance du Service Client

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

Les incontournables :

• Être éligible à travailler au Canada.
• Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
• Être en mesure de travailler sur place dans la province où vous êtes embauché, le cas échéant.
• Poursuivre des études dans des domaines précis (Gestion, Marketing, Intelligence d’affaire, Ingénierie)
• Excellentes compétences en communication en français (parlé/écrit),

• Une bonne connaissance de la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral, est requise pour ce poste compte tenu des besoins opérationnels de l’Employeur et des personnes avec lesquelles le [candidat] sera appelé à interagir

Atouts :

• Sens de lorganisation et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et variables
• Compétences en matière de gestion de projet

Environnement de travail

Quel est mon type de rôle :

Hybride – 3 jours sur site (37.5h)

Diversité, équité et inclusion

Le pronom masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but de faciliter la lecture du texte. P&WC est un employeur qui souscrit au principe de légalité des chances et qui cherche à promouvoir la diversité et linclusion. Nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur sexe, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap, de leur statut dancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Veuillez noter que des licences, des permis, des certifications ou dautres types dautorisations pourraient être nécessaires si le poste requiert laccès à des données contrôlées ou à des données soumises à une règle ou à un règlement applicable.

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Who we are:

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world.  Thats why we work with an explorers heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service worlds most advanced aircraft engines.  We do this across a diverse portfolio including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

Whether you are currently a bachelors or masters degree, we can help you harness your potential, advance your skills and make the impossible a reality. If you are currently enrolled in a Canadian university, now is the moment to start a career path that can drive impact and innovation for generations to come.

At Pratt & Whitney, the difference you make is on display every day. Just look up. Are you ready to go beyond?

Internship dates: September 3 to December 20 2024

Check out our YouTube channel:   https://www.youtube.com/PrattWhitneyCa

Our website:  https://www.pwc.ca/en

Our expectations:

This internship offers a unique opportunity to get a 360 view of Pratt &Whitney Canada. In this strategic position, the intern will deal with various high visibility projects, working in collaboration with different business units within the customer service organization. His/her role will be to support the VP and her Executive assistant in their daily activities, but also to bring new ideas.

If you are a professional able to work quite independently and have a thorough knowledge of the discipline and the role, we invite you to apply.

What your day to day will look like:

• Develop and maintain dashboards.
• Produce market analysis.
• Support analysis and resolution of customer issues
• Write notes and speeches to support Customer Service executives.
• Support Customer Service governance

What you need to be successful:

Must haves:

• Be eligible to work in Canada
• Be enrolled in a Canadian university throughout your internship
• Be able to work on-site in the province where you are hired if applicable
• Pursuing a degree in please specify fields (Business administration, Marketing, Engineering, Business intelligence)

• Excellent communication skills in French (spoken/written).

• A good knowledge of the English language, both written and spoken, is required for this the operational needs of the Employer and the people with whom the  [candidate] will interact

Assets:

• Organizational skills and ability to work under pressure with competing and varying priorities
• Project management skills

Work Environment

What my role type is:

Hybrid 3 days a week (37.5h)

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

Please note that licenses, permits, certifications or other types or authorizations could be required if the position requires access to controlled data or data subject to any applicable rule or regulation. 

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

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