Aufgaben
Als IT Business Analyist (m/w/d) begleiteten Sie IT-Fachtemen mit Fokus auf Anforderungsmanagement, IT-Prozessbegleitung sowie Compliance und Providermanagement.
Schwerpunkte der Tätigkeit
- Beratung der Fachbereiche und Application Owner
- Erhebung, Analyse und Priorisierung von Anforderungen
- Erstellung von Spezifikationen und User Stories
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Abnahmen und Einweisungen
- Zusammenarbeit mit dem ISO zur Einhaltung von Sicherheitsstandards
- Begleitung von Audits und Maßnahmen zur IT-Sicherheit
- Steuerung und Koordination von IT-Providern inkl. SLA-Überwachung
- IT-Asset- und Lizenzmanagement inkl. Budgetplanung
- Mitwirkung bei IT-Projekten und -Strategien
- Unterstützung im technischen Einkauf und bei Verwaltungsaufgaben
Benefits
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Finanzberatung / Sozialberatung, Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Teilzeitmodelle, Flexible Arbeitszeiten
Beflügelndes Umfeld
Voraussetzungen
Neben einem abgegschl. Bachelorstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbar bringen Sie mind. 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung mit.
Zusatzqualifikationen, z.B. Certified Business Analyst (CBAP) oder ITIL sind von Vorteil.
Darüber hinaus bringen Sie mit:
- Fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement und der Spezifikation von IT-Systemen
- Erfahrung mit IT-Providern und in der Steuerung ext. Dienstleister
- Grundkenntnisse in ISO 27001, IT-Sicherheitsstandards und Compliance
- Erfahrung im IT-Asset- und Lizenzmanagement
- Vertrautheit mit agilen und klassischen Projektmethoden, Requirements-Tools und Plattformen (z. B. Jira, Confluence)
- Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten IT-Tools
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Vermittlungsstärke
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit, Durchsetzungsstärke, Flexibilität
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Kenntnisse in Softwareentwicklung, techn. Einkauf und Vertragsmanagement von Vorteil
- ggfs. diagnost. Eignungsuntersuchung
Unternehmen
Über Lufthansa Engineering & Operational Services GmbH
Die Lufthansa Engineering & Operational Services GmbH ist der Bodenabfertigungsspezialist der Lufthansa Group.Mit über 300 Mitarbeitenden erbringen wir operationelle Dienstleistungen wie das Schleppen und Push-Back von Flugzeugen, Crew-Transport sowie Werkstattleistungen für Bodenabfertigungsgeräte.Das Unternehmen besteht seit 1995 und ist eine 100ige Tochtergesellschaft der Lufthansa.
www.lufthansa-leos.com
