Stage - Automne 2024 - Analyste daffaires PLM / Internship - Fall 2024 - PLM Business Analyst

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Qui sommes-nous ?

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde.  Cest pourquoi nous travaillons avec le cœur dun explorateur et le cran dun perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs davion les plus perfectionnés au monde.  Nous le faisons dans le cadre dun portefeuille diversifié comprenant les moteurs commerciaux, les moteurs militaires, laviation daffaires, laviation générale, laviation régionale et laviation dhélicoptère, afin de transformer les possibilités en réalités pour nos clients. Cest ainsi que nous abordons notre travail chez Pratt & Whitney, et cest pourquoi nous sommes inspirés à nous dépasser.

Nous pouvons vous aider à exploiter votre potentiel, à améliorer vos compétences et à faire de limpossible une réalité. Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, cest le moment dentamer un parcours professionnel susceptible davoir un impact et de favoriser linnovation pour les générations à venir.

Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?

Dates du stage :  3 septembre au 20 décembre 2024

Consultez notre chaîne YouTube :    https://www.youtube.com/PrattWhitneyCa

Notre site web :    https://www.pwc.ca/fr

Nos attentes :

L’analyste de processus d’affaires PLM est responsable d’offrir du support aux utilisateurs d’ENOVIA. Il a une bonne compréhension des processus d’affaires, ainsi que de l’outil afin d’offrir un bon service. Il ne manque pas de défis et de stimulations puisqu’il est appelé à développer des compétences de gestion de projets, de capacités décisionnelles et de communications à différents niveaux.

Si vous aimez le travail d’équipe et que vous avez un intérêt pour le service à la clientèle, nous vous invitons à poser votre candidature.

À quoi ressemblera votre travail quotidien :

L’équipe PLM a actualisé la version du logiciel de gestion du cycle de vie du produit (PLM) implanté en 2016 pour plus de 8000 utilisateurs à travers le monde et est dans le processus de déployer des améliorations et nouvelles fonctionnalités. Sous la supervision des membres de l’équipe “Transformation et Gouvernance PLM”, le stagiaire participera à:

• Comprendre les fonctionnalités de la version 2020X;
• Capturer les nouveaux requis de la Business et suivre le processus SDLC pour proposer des solutions techniques;
• Documenter et exécuter le plan de test / Identifier les problèmes de test et participer à l’investigation;
• Préparer et présenter du matériel de formation / Préparer le matériel de communication publié sur l’intranet, dans TEAMS et par courriel;
• Offrir du support aux utilisateurs à tout moment.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

Les incontournables :

• Être éligible à travailler au Canada.
• Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
• Être en mesure de travailler sur place dans la province où vous êtes embauché, le cas échéant.
• Poursuivre des études dans le domaine de l’ingénierie ou dans la gestion des opérations
• Parler et écrire en français et en anglais. Une bonne connaissance de la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral, est requise pour ce poste compte tenu des besoins opérationnels de l’Employeur et des personnes avec lesquelles le [candidat] sera appelé à interagir.
• Doit être ingénieux, prendre de l’initiative et être un joueur d’équipe
• Sens de lorganisation et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et variables
• Expérience avec le service à la clientèle, investigation et retour de communication avec le client

Atouts :

• Familiarité avec la suite Microsoft (ou logiciel équivalent)
• Expérience avec ENOVIA (non essential mais un grand atout)

Environnement de travail

Quel est mon type de rôle :

Hybride – 3 jours/semaine au bureau

Diversité, équité et inclusion

Le pronom masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but de faciliter la lecture du texte. P&WC est un employeur qui souscrit au principe de légalité des chances et qui cherche à promouvoir la diversité et linclusion. Nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur sexe, de leur nationalité, de leur âge, de leur handicap, de leur statut dancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Veuillez noter que des licences, des permis, des certifications ou dautres types dautorisations pourraient être nécessaires si le poste requiert laccès à des données contrôlées ou à des données soumises à une règle ou à un règlement applicable.

Who we are:

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world.  Thats why we work with an explorers heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service worlds most advanced aircraft engines.  We do this across a diverse portfolio including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

We can help you harness your potential, advance your skills and make the impossible a reality. If you are currently enrolled in a Canadian university, now is the moment to start a career path that can drive impact and innovation for generations to come.

At Pratt & Whitney, the difference you make is on display every day. Just look up. Are you ready to go beyond?

Internship dates: September 3rd to December 20th, 2023

Check out our YouTube channel:   https://www.youtube.com/PrattWhitneyCa

Our website:  https://www.pwc.ca/en

Our expectations:

The PLM Business Process Analyst is responsible for providing support to ENOVIA users. He has a good understanding of business processes, as well as the tool, to offer a good service. He is presented with numerous challenges and stimulations while developing project management competencies as well as decision making and communicating at various levels.

If you enjoy teamwork and have an interest in customer service, we invite you to apply.

What your day to day will look like:

The PLM team just updated the Product Lifecycle Management (PLM) software version that was implemented in 2016 for more than 8000 users around the world and is currently in the process of deploying improvements and new functionalities. Under the supervision of the “PLM Transformation and Governance” team, the intern will participate to:

• Understand the 2020x version functionalities;
• Capture the new Business requirements and follow the SDLC process to propose technical solutions;
• Document and execute the test plan / Identify testing issues and participate in the troubleshooting;
• Write and present training, learning material / Prepare communication material to be published on the intranet, in TEAMS or by email;
• Offer support to PLM users at any moment.

What you need to be successful:

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Must haves:

• Be eligible to work in Canada
• Be enrolled in a Canadian university throughout your internship
• Be able to work on-site in the province where you are hired if applicable
• Pursuing a degree in Engineering or in Operations Management
• Spoken and written French and English. A good knowledge of the English language, both written and spoken, is required for this the operational needs of the Employer and the people with whom the  [candidate] will interact.
• Must be resourceful, taking initiatives and a team player
• Organizational skills and ability to work under pressure with competing and varying priorities
• Experience with customer support, troubleshooting and communication back to customer

Assets:

• Microsoft Suite (or similar software)
• Experience with ENOVIA (not essential, but a great asset)

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Work Environment

What my role type is:

Hybrid – 3 days/week onsite

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

Please note that licenses, permits, certifications or other types or authorizations could be required if the position requires access to controlled data or data subject to any applicable rule or regulation. 

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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