„Gamifizieren Sie das größte Loyalty-Programm Europas – und gestalten Sie die Zukunft der Kundenbindung.“
Das Team Program Development Award ist für die Weiterentwicklung des Miles & More Programms verantwortlich. Im Rahmen dieser Weiterentwicklung werden auch Spielmechaniken („Gamification“) entwickelt und eingesetzt, um die Programmaktivität der Teilnehmer:innen zu steigern.
AufgabenSie unterstützen uns in Betrieb und Weiterentwicklung unseres Produktes „MyChallenge“ in der Miles & More App, u.a. bei:
- Unterstützung bei der Planung und Konzeption von neuen Challenges inkl. Potentialschätzung und Budgetoptimierung
- Steuerung der beteiligten Fachbereiche (insb. IT, Analytics, Marketing und Key Account Management) bei der Umsetzung
- Erstellung von Auswertungen sowie Ableitung von Erkenntnissen auf Basis von Monitoring- und Reporting-Daten
Willkommen bei der Miles & More GmbH
Als Praktikant:in bei der Miles & More GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens im spannenden Umfeld eines internationalen Luftfahrt-Konzerns.
Unser Arbeitsumfeld
Offene Kommunikation und ein starker Zusammenhalt prägen unser Arbeitsumfeld genauso wie die gemeinsame Leidenschaft, unsere Kund:innen in den Fokus unseres Handelns zu stellen. Blicken Sie interessanten Herausforderungen in unterschiedlichen Bereichen entgegen und starten Sie mit uns durch.
BenefitsDiscounts bei ausgewählten Partnern
Kostenlose Snacks / Getränke
Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Mentoring, Duschen, Kostenlose Snacks / Getränke
Voraussetzungen- Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums oder sie befinden sich während des Praktikums zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
- Sie bringen Interesse an digitalen Produkten mit und möchten Einblicke rund um Produktentwicklung, Nutzerzentrierung und strategisches Produktmanagement gewinnen
- Kundenorientierung, Innovationsfreude und ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse zeichnen Sie aus
- Analytisches Denken, konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken
- Erste Erfahrungen mit digitalen Tools, Datenanalysen oder agilen Methoden sind von Vorteil
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch und Englisch
UnternehmenDie Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.
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