ATR - Business performance & process coordination

Job Description:

About us

ATR is the world&39;s number one aircraft manufacturer in regional aviation providing a new generation of turboprops. We are a joint venture between two European aeronautical heavyweights, Airbus and Leonardo.

From the world’s largest cities, to our planet’s most remote regions, our purpose is to deliver air travel to people, communities and businesses in an innovative, sustainable and modern way.

If you strive for excellence, are driven by ambition, trust and respect as we are, then get your career off to a flighting start with ATR!

Our leadership profile:

People Centric     Entrepreneurial       Inspiring           Exemplary        Innovative  Humble

At ATR you will work with passionate colleagues to make a difference in a human size company with attractive advantages!

We are looking for a Business performance & process coordinator to come onboard in our Customer Support and Services Directorate (S) in Laetitia’s team.

Your Mission

As coordinator of the business performance, ERM and processes for Support and Services activities, with the support of the functions at corporate level and S departments, you’ll be in charge of setting-up, deploying and managing an efficient management system ensuring S performance as set in the Top Company Objectives.

• Lead the business performance, ERM and process activities (30): In close collaboration with the functions at corporate level, S departments and the support of the S-FRM and process manager:

• Set-up the S performance governance and deploy a virtuous integrated performance management system, putting in interaction the business performance, risk management and processes management for S with the purpose of achieving the S performance results.
• Ensure the drumbeat of all related action plans
• Foster the continuous improvement culture within S organization and beyond.
• Ensure the S processes continuously improve in the identified areas based on the objectives, results, opportunities, and risk assessments (key metrics)

• Business Performance monitoring (70):

• In line with the Company TCOs, set up strategic and operational KPIs in the different Support & Services functions.
• Measure business performance via collection, consolidation and analysis of performance indicators
• Manage performance through facilitating stakeholders exchange on performance data, root cause analysis, recommendations in order to enable decision-making
• Identify / define improvement projects to reach or exceed, targeted performance.
• Engage all the S teams in continuous improvement mindset, in coordination with S management

About you

• Proven advanced skills in Business and/or Programme performance management
• Stakeholder management skills
• Ability to coordinate internal contributors
• Good communication and presentation skills
• Good knowledge of IT Tools
• Ability to organize and prioritize tasks
• Teamwork mindset
• &43;5 year of professional experience
• Fluent in English and French
• … but above all, you are ready to take off with us to keep connecting communities and businesses and provide the best possible products and support to our customers!

Our Recruitment Process

• Laetitia will contact you
• Innovative and digital assessment
• To get to know you better: interview with Laetitia then with a Talent Acquisition Partner

What we offer

             Highly competitive compensation package (profit and success sharing, employee savings plan…)

             Work-life balance (remote working, 6th week of paid leave, additional days off for family events…)

               Well-being / health (supplementary health & welfare coverage…)

               Career paths enabling employees to develop their skills and build a professional project

                Wide choice of development programs for soft and hard skills

                CSE: ATR (family and employee events) and Airbus CSE (travel, vacation camps …)

               Diversity and inclusion: Over 1200 men & women with more than 35 different nationalities work together in our teams !

A propos d&39;ATR

ATR est le premier constructeur mondial d&39;avions régionaux et propose une nouvelle génération de turbopropulseurs. Nous sommes une filiale de deux poids lourds de l&39;aéronautique européenne, Airbus et Leonardo.

Des plus grandes villes du monde aux régions les plus reculées de notre planète, notre objectif est d&39;assurer le transport aérien des personnes, des communautés et des entreprises d&39;une manière innovante, durable et moderne.

Si vous recherchez l&39;excellence, si vous êtes animé par l&39;ambition, la confiance et le respect, alors faites décoller votre carrière avec ATR !

Notre Leadership Profile :

Centré(e) sur l’humain un esprit entrepreneur inspirant(e) exemplaire innovant(e) humble

Vous travaillerez avec des collègues passionnés pour faire la différence dans une entreprise à taille humaine avec des avantages attractifs !

Nous recherchons un Business performance & process coordinator pour rejoindre notre Direction Customer Support and Services (S) au sein de l&39;équipe de Laetitia.

Votre mission

En tant que coordinateur de la performance, de la gestion des risques (ERM) et des processus pour les activités Customer Support and Services, avec le soutien des fonctions au niveau corporate et des différents départements , vous serez chargé de mettre en place, déployer et manager un système de gestion efficace garantissant la performance de S telle qu&39;établie dans les objectifs entreprise.

Coordonner les activités performance, gestion des risques et des processus (30 )

En étroite collaboration avec les fonctions au niveau corporate, les départements et le soutien du responsable de la gestion des risques et des processus:

• Mettre en place la gouvernance de la performance de S et déployer un système de gestion de la performance intégré, mettant en interaction la performance, la gestion des risques et la gestion des processus en vue de l’atteinte des résultats de S
• Assurer le suivi de tous les plans d&39;action associés.
• Favoriser la culture de l&39;amélioration continue au sein de l&39;organisation S et au-delà.
• Veiller à ce que les processus de S s&39;améliorent continuellement dans les domaines identifiés en fonction des objectifs, des résultats, des opportunités et des évaluations des risques (indicateurs clés).

Manager la performance (70 ) :

• En lien avec les objectifs entreprise, mettre en place des KPI stratégiques et opérationnels dans les différentes fonctions de Customer Support & Services.
• Mesurer la performance via la collecte, la consolidation et l’analyse des indicateurs de performance.
• Animer l&39;échange entre les différentes parties prenantes en vue de l’analyse des KPIs et des causes racines et établir des recommandations.
• Identifier/définir des projets d&39;amélioration pour atteindre ou dépasser les objectifs.
• Engager toutes les équipes de S dans une dynamique d&39;amélioration continue.

A propos de vous

• Compétences avancées en gestion de la performance (commerciale et/ou programme)
• Compétences en stakeholder management
• Excellente capacité à organiser et prioriser
• Bonne communication
• Bonne connaissance informatiques
• Esprit d&39;équipe
• Minimum 5 ans d&39;expérience professionnelle
• Maîtrise de l&39;anglais et du français

Notre processus de recrutement

• Vous serez contacté(e) par Laetitia.
• Évaluation innovante et numérique
• Pour apprendre à vous connaître : entretien avec Laetitia et ensuite avec notre Talent Acquisition partner

Ce que nous vous offrons

Une rémunération très compétitive (prime d’intéressement et de participation, plan d&39;épargne salariale...)

Un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle (télétravail, congés évènements familiaux...)

Bien-être / santé (couverture complémentaire santé & prévoyance...)

Des parcours de carrières permettant aux salariés de développer leurs compétences et de construire un projet professionnel

Large choix de programmes de développement pour les soft skills et hard skills

CSE : ATR (événements familiaux et salariés) et Airbus CSE (voyages, colonies de vacances...)

Diversité : Environ 1200 hommes et femmes de plus de 35 nationalités différentes travaillent ensemble au sein de nos équipes !

ATR s&39;engage à assurer la diversité de son personnel et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d&39;origine sociale et culturelle, d&39;âge, de sexe, de handicap, d&39;orientation sexuelle ou de croyance religieuse. 

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Contract Type:

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Experience Level:

Job Family:

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.