In dieser Rolle übernimmst Du vielseitige Aufgaben: Von der Planung zeitkritischer Transporte über die Premium-Kundenbetreuung bis hin zur Optimierung von Prozessen und sorgst für reibungslose Abläufe mit höchster Präzision

• Maßgeschneiderte Transportlösungen für extrem zeitkritische Sendungen planen, organisieren und bis zur Übergabe betreuen
• Angebotserstellung unter Berücksichtigung von zeitlichen und wirtschaftlichen Faktoren
• Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen von Internationalen Kunden und Partnern
• Persönlicher Kundenkontakt und Betreuung auf Premium Niveau
• Erstellung und Versand von Transportdokumenten und Statusberichten
• Organisation der Zollabwicklung mit Präzision und Effizienz
• Verhandlung von Preisen mit Airlines und anderen Netzwerkpartnern auf Adhoc basis
• Kritische Gespräche und Reklamationen mit einem Lächeln lösen
• Mitwirken bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Gewinnbeteiligung / Bonus, Kostenloses Parken, Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Betriebsarzt, Sportangebote / Gym, Massagen, Ruheräume etc., Duschen, Kostenlose Snacks / Getränke

Du hast eine Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im AOG, Aviation & Aerospace Umfeld? Du bist lösungsorientiert, kommunikativ und arbeitest selbstständig? Dann bist Du genau der/die richtige Kandidat/in für uns!

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffr./-kfm. oder bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position
• Idealerweise bereits Erfahrung im AOG-Umfeld
• Leidenschaft für Logistik, insbesondere Luftfracht
• Selbstständiger, lösungs- und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches Auftreten, ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie hoher Problemlösungskompetenz
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten (Word, Excel, Outlook, usw.)